Dans le cadre du Wealth Tech Day organisé par Hubfinance, Gérard Hoffmann, CEO, Proximus Luxembourg nous livre en quelques mots sa vision et les enjeux Tech pour 2024
Quels sont, selon vous, les grands enjeux et tendances à surveiller en 2024 ?
Il y en a plusieurs mais je citerai 4 en particulier :
La cybersécurité :
Nous évoluons dans un monde de plus en plus touché par les cyberattaques, les entreprises doivent relever des défis en la matière et faire preuve de réactivité. La création d'une stratégie de sécurité des systèmes d' information est une étape fondamentale pour garantir la protection des ordinateurs, serveurs, réseaux, appareils mobiles, systèmes électroniques et surtout des informations de l’entreprise contre les menaces. Encore faut-il savoir s'adapter au métier de l’entreprise, à sa taille et à ses capacités de prise en charge… Actuellement, il ne se passe pas un jour sans qu’un incident de sécurité soit la cause de l’arrêt d’une entreprise. Dans un tel contexte, ce qui compte c’est la capacité d’un redémarrage rapide en total sécurité de l’activité métier, cela nécessite des compétences pluridisciplinaires qui vont au-delà de la seule cybersécurité dans le but de reconstruire des infrastructures ICT sous la guidance des équipes de gestion de crise cyber sécuritaire.
La souveraineté de la donnée :
La souveraineté numérique est une question de plus en plus importante. Les entreprises ont des besoins et des exigences forts en matière de cloud, elles ont besoin d'utiliser des services innovants, exploités et soutenus par des fournisseurs de confiance, tout en gardant le contrôle de leurs données. La question de la souveraineté des données est encore plus cruciale pour une organisation européenne qui numérise ses opérations et déploie les dernières innovations en matière de cloud, car elle veut avoir un contrôle total sur la confidentialité de ses données tout en se conformant à la juridiction européenne.
L’Intelligence Artificielle :
Le développement de l’intelligence artificielle et la multiplication des solutions “génératives” a ouvert un nouveau champ de possibilités pour les entreprises. Toutefois, d’importants défis doivent être pris en compte, à commencer par les réglementations qui, progressivement, viennent en encadrer l’utilisation. Ces évolutions mettent en exergue que, si les organisations veulent tirer avantage de l’intelligence artificielle, il est primordial de se doter d’une gouvernance robuste de la donnée et des usages qui en sont faits.
L’avancée de la 5G :
Enfin, l’avancée de la technologie 5G reste essentielle, étendant la connectivité à l’échelle mondiale. Cette croissance crée un cadre propice à l’émergence de solutions de connectivité ultrarapide, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives dans le domaine de l’Internet des Objets. Il devient impératif d’explorer de manière stratégique ces opportunités pour préserver sa compétitivité dans un paysage technologique toujours en mutation.
Quels sont les choix tech cruciaux de cette année ?
L’IA, le cloud et la cybersécurité sont les piliers technologiques fondamentaux de notre stratégie. En améliorant de manière proactive l’expérience des clients et en anticipant efficacement leurs besoins, l’intelligence artificielle joue un rôle de plus en plus crucial dans la satisfaction des attentes des clients. La mise en œuvre stratégique de l’IA n’est pas seulement une option, mais une nécessité pour rester compétitif dans un paysage technologique en constante évolution. Dans le même temps, il est essentiel d’apporter une valeur ajoutée aux clients en les aidant à protéger leur infrastructure et leurs données. En conséquence, l’expertise en cybersécurité devient un atout important, contribuant à renforcer la confiance des clients et à assurer la protection des actifs numériques. L’offre de cloud souverain déconnecté émerge comme une réponse aux besoins changeants du marché, offrant une plus grande flexibilité tout en garantissant la sécurité, les souverainetés de la données, opérationnelle et technologique et la conformité régulatoire. Ces choix technologiques ne sont pas seulement des investissements, mais des leviers stratégiques qui permettront à notre organisation de rester à la pointe de l’innovation, de répondre aux exigences du marché et de positionner nos clients au cœur de notre approche.
Quel sera votre rôle et qu’attendez-vous du Wealth Tech Day cette année ?
Proximus Luxembourg, via sa marque commerciale Telindus, a pour objectif de supporter les entreprises dans leur transformation digitale. Mon rôle lors de l’événement sera de sensibiliser l’audience aux challenges technologiques qui les attends et de leur partager les bonnes pratiques pour tirer pleinement parti des dernières avancées technologiques dans le but d’améliorer durablement leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité. J’attends du Wealth Tech Day un échange de connaissances dynamiques et des interactions fructueuses entre professionnels passionnés, qu’ils soient clients, partenaires ou concurrents. Ce forum offre une occasion unique de rester à jour sur le marché et de découvrir les dernières technologies qui façonneront l’année à venir.
Merci à Gérard Hoffman pour sa vision